不少人用着老手机号,却被高昂的套餐费困扰,39 元仅 5 个 G 的流量,对比别人 19 元、29 元享 100 多 G 的套餐,实在让人心里不舒服。但号码绑定了太多软件,没法注销,这时候 8 元保号套餐就是好选择。
无合约的号码改套餐很简单,直接拨打对应运营商客服电话:联通 10010、电信 10000、移动 10086,告诉客服要保留号码,办理 8 元 / 月的套餐。客服询问原因,就说有其他号码,流量用不完,这个号用得少。该套餐无流量,含 30 分钟通话,当月办理次月生效。
有合约的话,先明确合约情况。像 2 年期合约,注销违约金 200 - 500 元,很不合理。可通过互联网投诉平台投诉,说明办卡时营业员未告知合约及违约金,只说了套餐。校园卡用户要提供学生证。72 小时内会有客服联系,若被告知不能改,坚持强调不知情,等 6 - 12 小时答复即可,靓号合约除外。
还有注销宽带的经历也得说说。我注销联通宽带时,线下店说有合约要违约金,可之前客服说没有。我表示要投诉后才给办理。而且宽带很卡时,营业员不解决,只让加钱升级,对老人也这样,太不负责。