很多人手里的老手机号,套餐费用高得离谱,比如 39 元才给 5 个 G 流量,看着别人 19 元、29 元就能有 100 多 G,心里别提多不平衡了。可这号码绑定了 QQ、微信、银行卡等一堆重要软件,注销又舍不得,这时候改成 8 元保号套餐就很合适。
要是你的号码没有合约,直接打电话就能改。联通打 10010,电信打 10000,移动打 10086,告诉客服想保留号码,改成 8 元一个月的套餐就行。客服要是问原因,就说自己有其他号码,流量用不完,这个号平时不怎么用了。改了之后,套餐不含流量,但有 30 分钟通话,本月改完下个月生效。
要是有合约也别急,先弄清楚什么是合约卡。有些合约期 2 年,期间注销要交 200 到 500 元违约金,这简直是强买强卖。你可以去互联网投诉平台(https://hlwtsxt.miit.gov.cn/#/)投诉,比如是移动的就投诉移动,说办卡时营业员没说有合约,只介绍了套餐内容。要是校园卡,记得提供学生证证明当时是在校学生。一般 72 小时内会有客服联系你,要是说不能改,就强调办卡时没被告知合约和违约金的事,之后等 6 到 12 小时的答复,基本就能成,不过靓号合约除外。
另外,想注销宽带的朋友也得注意。我之前注销联通宽带就遇到过糟心事,电话和在线客服都说没合约,到了线下店却说有,还让交违约金。后来我提了要投诉,他们才给办。而且之前宽带很卡,联系营业员,他不安排师傅上门,只让重启路由器,还推荐加钱升级,服务差到不行。大家遇到这种情况别妥协,该投诉就投诉。