很多人手里的老手机号，流量套餐实在不划算，39 元才给 5 个 G，再看看别人 19 元、29 元就能有 100 多 G，心里难免不平衡。可这手机号绑定了 QQ、微信、银行卡等一堆软件，注销又不现实。
其实，大家可以把套餐改成 8 元一个月来保留号码。要是号码没有合约，改起来很简单，直接拨打对应的客服电话就行。联通打 10010，电信打 10000，移动打 10086，告诉客服想保留号码，帮忙改成 8 元一个月的套餐。要是客服问原因，是不是对现在的套餐不满意，就说自己有其他号码，流量用不完，这个号码不怎么用了。这个 8 元套餐没有流量，但有 30 分钟通话，我自己有 6 张号码，其中 5 张都是这个 8 元套餐。需要注意的是，本月更改套餐，下个月才会生效。
那有合约的话该怎么改呢？先说说什么是合约卡，比如有些合约期是 2 年，在这 2 年内注销，需要多交 200 元到 500 元不等的费用，这简直是强买强卖！这时可以通过互联网投诉平台（https://hlwtsxt.miit.gov.cn/#/）投诉，比如是移动的号码就投诉移动，告诉他们自己不知道有合约这回事，办卡的时候营业员只说了套餐内容，压根没提有合约。要是校园卡，还需要提供学生证，证明当时是在校学生。
一般 72 小时内会有电话客服联系，告诉你怎么解决。如果对方说不能改 8 元套餐，你就强调办卡时没被告知有合约和违约金，之后他们会说 6 到 12 小时内给答复，这样基本就成功了。不过靓号的合约是改不了的，其他情况大多可以。
另外，想注销宽带的朋友也得留意。说说我的亲身经历，我去注销联通宽带，线下店铺说有合约，可我之前咨询电话客服和在线客服，都说宽带没有合约。当时真的很气，营业员在微信上一直让我妈升级宽带服务，却不提合约的事，难道开到乡下就可以随意糊弄人吗？我在店里说咨询过客服没合约，店员还反问 “什么客服”，我直接说要是要违约金就去投诉，气的走了出去。后来放平心态再进去问，才给办理取消，办完还说我小孩子做事冲动，真想问他们骗钱的时候良心何在？乡下大多是老人去办理，他们推荐什么老人就办什么，简直掉钱眼里了。
之所以退这个宽带，是因为网络非常卡，问题还得不到解决。我不在家，家里父母也不懂，看了营业员和我妈的聊天记录更气了，我妈说网络太卡用不了，他不帮忙叫宽带师傅上门处理，只说让路由器关闭重启，还问要不要加 299 升级到千兆，服务差到离谱！
