很多人老手机号套餐贵,39 元才 5 个 G,别人 19 元、29 元 100 多 G,心里不舒服。但号码绑定了软件,没法注销,改成 8 元保号套餐不错。
无合约的,打客服电话改。联通 10010、电信 10000、移动 10086,告知保留号码改 8 元套餐。客服问原因,就说有其他号码,流量用不完,这个号不常用。套餐无流量,有 30 分钟通话,我 5 张号如此,本月改下月生效。
有合约的,如 2 年合约注销要 200 - 500 元违约金,可投诉到互联网平台,称办卡时没告知合约。校园卡提供学生证。72 小时内客服联系,不能改就强调不知情,等 6 - 12 小时答复,靓号不行。
注销宽带要注意,我注销联通宽带,线下店说有合约要违约金,客服说没有。营业员忽悠老人升级,不解决卡顿,服务差,大家遇到别退让。